Politique de retour

Politique de retour

Informations sur votre droit de rétractation.

Chez BAS Tyres, notre priorité est de servir le meilleur service client possible. Nous pensons qu'il est très important que tous nos clients soient satisfaits de notre service et des produits livrés. C'est pourquoi nous proposons à chaque client de pouvoir retourner ses produits sans motif de retour pour un remboursement complet. Vous avez le droit de résilier ce contrat sans motif de retour, dans un délai de quatorze jours.

Lors de l'achat d'un produit, un délai de préavis de quatorze jours est donné à compter du jour où vous ou une troisième personne est nommée, sans compter le transporteur, qui a pris possession du produit. Si les produits achetés sont envoyés séparément, la date limite sera le jour de la réception des derniers produits; si le contrat de livraison de marchandises contient plusieurs livraisons ou pièces, le délai est alors fixé au jour de la réception d’un envoi partiel;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision d'annuler ce contact par une déclaration claire (par e-mail ou par téléphone). Vous pouvez le faire avec les informations suivantes:

BAS Tyres HQ, Mac Arthurweg 2b, 5466AP Veghel, E-mail: [email protected], phone: 0413 371 104

Il est important que vous envoyiez l'avis à temps pour respecter le délai.

Effets de révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tout ce que vous nous avez envoyé, sans délai et dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous recevons la notification de votre résiliation, les frais qui seront facturés lors du processus de remboursement sont à votre charge. Lorsque nous remboursons, nous utilisons le même mode de paiement que vous avez utilisé ou une alternative. Vous ne paierez jamais de frais supplémentaires pour ce remboursement.

Vous êtes censé nous envoyer la marchandise vous-même. Ces coûts sont pour vous. Nous ne sommes pas responsables des coûts engendrés par ce processus.

En cas de détérioration de la marchandise, vous n’avez besoin de l’indemnisation salariale que si cette détérioration est le résultat d’un traitement inutile, autre que pour le contrôle de l’état, ses caractéristiques et son fonctionnement.

Link to model form for revocation

 

Fin des informations sur le droit de rétractation

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